一貫性がなければ”ブランド”ではない
強いブランドには「一貫性」がある
強いブランドは、すべてにおいて「一貫性」があります。パッケージからシンボル、店舗ならばスタッフのサービスなど、一貫性があるからこ”ブランド”として認知されやすくなるのです。商品だけ、HPだけと偏りが生じてしまうと、顧客信頼度は下がってしまうでしょう。
自社のブランドを強くしたいのであれば、まずは一貫性...
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